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コンタクトセンターの未来を考えるセミナー2023 Vol.1：受講後アンケート

UI/UX改善セミナー

FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー

CX向上を実現するチャネルサポートとデジタルオペレーションセミナー

「お客さまの心をつかむ」Salesforce活用セミナー

新たな顧客体験に挑戦！ 自社ECサイトへの導入からみる「オンライン接客」の課題と取組み事例

FAQコンサルで見えた 「頻出課題＆解決策」セミナー

顧客接点から始めるコンタクトセンターDX ～部分最適からの脱却～

個人情報取扱いで解決力アップ one to oneチャットサポート導入事例紹介

Web接客で新規＆リピート顧客獲得 実例から学ぶ 本当のファンを作るマーケティングチャットとは

5年分の調査レポートから見る企業とお客さまとのコミュニケーション実態とこれからのコンタクトセンター

FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2022春 協賛・登壇

コンシェルジュ・KDDIエボルバ共催セミナー

PKSHA Workplace共催（Microsoft協賛）

”オンライン本人確認”が変える！顧客接点のデジタル化でもう一歩進めるバックオフィス効率化

FAQ・AIチャットボット改善セミナー

モビルス・KDDIエボルバ共催オンラインセミナー

VOC活用セミナー

「OKBIZ. for FAQ」活用セミナー(PRAZNA共催）

EC・通販ユーザー動向調査レポート解説セミナー

AI-OCR×RPA活用セミナー（AI inside登壇）

チャットボット解決力向上セミナー（BEDORE共催）

コンタクトセンター品質アセスメントセミナー

AIチャットボット運用セミナー

VisualMenuセミナー

”コンタクトリーズン分析” セミナー

有人チャットサポートセミナー

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新たな顧客体験に挑戦！自社ECサイトへの導入からみる「オンライン接客」の課題と取組み事例

FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー

個人情報取扱いで解決力アップ　one to oneチャットサポート導入事例紹介

Web接客で新規＆リピート顧客獲得実例から学ぶ本当のファンを作るマーケティングチャットとは

FAQコンサルで見えた「頻出課題＆解決策」セミナー　　

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2022春　　　　　　　　　協賛・登壇